Психологические качества предпринимателя
Можно задать вопрос о том, чем же характеризуется бизнесмен, чем он отличается от представителей остальных видов человеческой деятельности? Или, что более важно и практично - что помогает реально продвигаться человеку в бизнесе, и что заставляет в определенный момент делать очередной шаг, ведущий вперед, который несет за собой заметное преимущество в ведомом деле?
Наблюдая за человеком бизнеса, вы увидите у него набор определенных качеств, которые не характерны для представителей других профессий. Но это вовсе не те простые свойства, базовые черты характера, которые можно найти при помощи традиционных тестирований или еще какими-нибудь изощренными методами. Это иное - это уникальный сплав, установка, аттитюды, способные воспринимать и принимать решения, действия и навыки, которые сформировались на определенных стадиях жизни в бизнесе, которые видоизменяются одновременно с изменениями и развитием бизнеса, постоянно трансформируются из одного состояния в другое.
Обсудим лишь наиболее специфические из качеств, которые, тем не менее, можно смело относить к ключевым. Первое из них - умение управлять людьми, качество социально-психологического характера.
Одним из главных свойств Человека бизнеса является активность - это полная готовность в сложных условиях неопределенности - весьма неспецифичное для бизнеса условие, которое, кроме этого, просто необходимо для первых шагов в развитии бизнеса, который может быть возведен позднее. Тесно связанные с активностью целеполагание в бизнесе имеют свою особенность, которая заслуживает вашего внимания.
Два остальных качества определяются по мере развития, взросления бизнеса и предпринимателя. Ими являются маркетинговая ориентация и счетность мышления. Степень развития этих качеств напрямую определяет успешность в бизнесе, да и выживание бизнесмена в целом.
Можно долго говорить о том, насколько эти качества врастают в человека, который занимается бизнесом, и насколько они формируют его особенности, как личности. Видимо, как и в остальных видах профессиональной деятельности, укорененность профессиональных качеств в человеке, может значительно отличаться, отображаясь в широком спектре, который ограничивается двумя гранями - лишь поверхностного уровня - знание, до "профессионального кретинизма", как правильно отметил в своих работах Маркс.
Как бы то ни было, но деятельность бизнесмена требует от него овладением еще одной картины мира - наравне с теми, которые ему приходилось осваивать ранее, в предыдущем опыте. Человек способен жить в рамках одной из них, либо же ему предоставляется возможность гибко чередовать их. Можно пытаться не видеть существование множества картин мира, но можно сделать выбор между ними, который будет соответствовать требованиям и целям конкретной ситуации.
Можно смотреть на этот мир, как на "политический", глядя на него сквозь призму политических событий и решений, а можно смотреть на него, как на "экономический мир", который находится в ведении макроэкономических законов и тенденций; можно, как на мир "психологический", который виднеется сквозь динамику человеческих отношений и мотивов; можно представлять его себе, как мир "технотронный", или же, как "экстрасенсорно-энергетический", и даже как семейный. Словно медик, который хорошо видит проявление физиологической болезни по массе признаков, бизнесмен приходит к формированию способов создания собственной картины мира и действий в нем, уделяя наибольшее внимание своим ключевым факторам. Особые методы и принципы восприятия и построения отношений с людьми, методы проявления целеполагания и активности, способность анализировать и просчитывать ситуацию, способность организовать действия в динамических процессах рынка являются неотъемлемой составляющей специфической картины мира предпринимателя.
Перечисленные качества не являются неизменными, не являются постоянными, раз и навсегда сформированными, застывшими на месте. Они постоянно трансформируются, перетекая из одного состояния в другое, и попадая на новый уровень, осваивая новые роли и позиции в бизнесе, непременно приобретают специфические свойства. Динамичность этих проявлений определяется внутренней потребностью и готовностью человека, и кроме этого развитием условий для бизнеса. Человек должен своими намерениями опережать будущие потребности деятельности, а не запаздывать своей реакцией на них. Это и является одним из составляющих требований игры, которую предлагает бизнес человеку - кто не успел, тот опоздал. И если бизнесмен не в силах изменить свой способ мышления, исправить свои установки и свое поведение ранее, чем его достигнут критические изменения вокруг, то он проигрывает эту игру.
|